Немецкая компания Karcher не только выпускает качественное клининговое оборудование, но и создает все условия для его комфортной эксплуатации. Так, для пользователей из России предусмотрена разветвленная сеть сервисных центров, где можно в любой момент починить и отладить вышедший из строя аппарат. Наш официальный сервисный центр Керхер реагирует на заявки в течение 1 часа, и ремонтирует технику только с использованием оригинальных деталей и комплектующих!
Специфика ремонтно-восстановительных работ
Любая техника рано или поздно ломается, но в случае с моделями Karcher это происходит только спустя долгие годы интенсивной работы. Гораздо раньше приборы выходят из строя из-за неправильного использования. Например, в случае с поломоечными машинами это:
- использование слишком агрессивных (едких) моющих средств;
- езда аппарата по полам с выбоинами и трещинами;
- попадание пенной воды в турбину по вине оператора и т.д.
Сервисный центр Керхер в Красноярске часто сталкивается с такими проблемами. Кроме поломоечных машин, к нам часто привозят АВД (аппараты высокого давления), вышедшие из строя из-за скачков напряжения, сгоревших контактов, засоренных фильтров, изношенных клапанов, сальников и т.д. Пылесосы, парогенераторы, гладильные системы, минимойки – все это нуждается в периодическом обслуживании и ремонте, который у нас проводится со 100% результативностью.
Ремонт техники Керхер по гарантии
Чтобы оборудование было принято на бесплатный ремонт, у вас на руках должен быть правильно оформленный гарантийный талон, выданный при покупке техники. Кроме того, должны быть соблюдены дополнительные условия:
- вы не разбирали и не пытались починить аппарат самостоятельно;
- поломка произошла не по вашей вине;
- на корпусе и других элементах аппарата не должно быть серьезных механических повреждений (выбоин, трещин, сколов и т.д.).
В противном случае, ремонт техники Керхер будет платным, но это все равно в несколько раз дешевле, чем покупка нового устройства. Например, профессиональный пылесос стоит от 10-15 тысяч рублей, в то время как его ремонт обойдется всего в 4-5 тысяч.
В чем преимущества нашего центра?
Авторизованный сервисный центр Karcher — это лучшее место, куда можно обратиться при поломке фирменной техники. Мы используем только оригинальные детали и расходные материалы, на 100% совместимые с моделями оборудования. К преимуществам нашей работы отнесем:- диагностику неисправностей в короткие сроки;
- возможность вызова выездной бригады;
- наличие большинства необходимых запчастей на складе;
- гибкую систему сервисных контрактов.